中國物業上市公司高峰論壇

2020-05-26 19:23:21來源:中房網

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??2020中國物業上市公司高峰論壇

??中房網訊 5月26日,"2020中國房地產上市公司測評成果發布會"在上海舉行,這是中國房地產業協會、上海易居房地產研究院中國房地產測評中心連續第13年發布中國房地產上市公司測評研究成果。

??在本次測評成果發布會上舉行的中國物業上市公司高峰論壇上,圍繞“疫情給物業服務企業的機遇與挑戰”、“今年的物業上市企業會不會有大突破”以及“對物業服務行業市場的展望”等主題,優秀上市物業服務企業代表們針物業行業、資本市場、收并購,以物業服務等熱點問題分享了他們的觀點。

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??碧桂園服務執行董事兼總裁李長江

??李長江:物業服務的特征決定高估值

??碧桂園服務執行董事兼總裁李長江表示,任何市場都有好有差,物業服務行業在資本市場受歡迎,它的特征決定它的高估值。

??他談到,2014年是資本市場發現物業行業的價值,2020年是社會發現物業行業的價值,現在物業的規模集中程度只相當于房地產2009年的水平。房地產的發展還有十到十五年的機會,物業行業是在這個基礎上+1,并且幅度快,現金流充沛。

??談到疫情影響,他表示突缺少口罩、消毒液,員工放假回家,物料的采購壓力很大,這個時候機制量化,體系量化,達成目標要求,對于規?;沧R十分重要。這次整個行業都打了一個漂亮的仗。

??物業服務企業上市四年多的時間,PE、估值是現在物業服務的一部分,還有很大的空間?,F在的物業是商業寫字樓的服務,園區的服務。未來可能整個城市都讓物業服務企業來做,市場很大。

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??綠城服務集團董事會副主席、綠城物業服務集團董事長楊掌法

??楊掌法:扎實服務能力、掌握數據分析對企業尤為重要

??綠城服務集團董事會副主席、綠城物業服務集團董事長楊掌法表示,房地產上市公司已有幾百家,物業服務公司剛剛向走向市場,相當于九十年代初房地產上市的時候,相差二十年的時間,所以物業行業估值高是應該的,當物業服務企業上市兩、三百家的時候會處于平穩的狀態。

??談到疫情影響,他表示2020年是能力建設的一年,包括扎實服務能力和掌握數據分析,能夠給業主帶來很多便利,而不是完全按照固化的標準去工作?;A的服務品質以及數據分析對于防疫很重要。

??今天物業管理已經超出政府給物業的定義?,F在服務產品化,除了給城市,給地產公司提供服務以外,同時把產品模塊分割出來為其他物業公司提供服務,最近在股權上做一些調整,入股上市物業公司,同時讓龍湖入股,在服務產品方面相互發揮各自優勢和融合。

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??新城悅服務副總經理尤建峰

??尤建峰:物業服務行業正處在黃金時代

??新城悅服務副總經理尤建峰表示,物業服務公司估值相差非常大,物業服務公司特點是現金流充沛,增長充沛,負債率低。如果物業公司不具備這三點估值下調,如果這三點對應,估值就非常高。

??物業服務企業的文化要面向業主,每個員工要樹立理念滿足業主的需求。在小區封閉的時候,大量業主出行不方便,很多小區經理和客服管家自發收集業主采購蔬菜的需求,免費送上門。同時在二月上線了生鮮的業務,是一個多贏的結果。

??他表示現在物業服務行業正處在黃金的時代。首先,居民的需求在一個快速提升過程當中;其次,5G、AI技術提升等場景很多跟物業服務相關;最后,人才大量涌入物業行業,發展方向更多是功能性人才是科技型人才帶來的交叉機會。

新力集團副總裁、新力物業集團董事長閉濤

??新力集團副總裁、新力物業集團董事長閉濤

??閉濤:物業管理行業絕不能陷入簡單粗暴的價格戰

??“沒有哪一家物業公司不想做好,差距就在于能不能把你想到的東西很好的落地,并且形成核心競爭力”。

??新力控股(集團)副總裁、新力物業集團董事長兼總經理閉濤在5月26日舉行的“2020中國房地產及物業上市公司測評成果發布會”上表示,地產同仁的言論提醒了“物業人”,對未來資本市場如何看待物業管理行業要有一個提前的心里準備。

??一百萬營業額的項目全國35家公司投標,最后不得不陷入到價格戰。閉濤將其比喻成“蒼蠅腿上刮肉的時代”,所有跟這個項目不相關的企業都想進來分一杯羹,但羹很微薄。是不是真正具備市場核心價值,其實要保持冷靜。

??在閉濤看來,作為物業公司,還是要想好最終的邏輯,資本市場也要看底層邏輯,擴張到底基于什么樣的專業邏輯。如果走出小區做社區服務的時候,我們要搶很多在這個行業的飯碗。在物業管理行業深耕多年,如果沒有核心能力是搶不過“飯碗”的。

??物業管理行業絕對不能陷入簡單粗暴的價格戰,這個邏輯在資本市場會死的很慘,最終形成底層的業務邏輯。在業務中只有擁有核心能力,形成最強的市場打法和專業性,才能夠真正在別的行業里面獲得更好的紅利。

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??東原物業集團總經理衡清達 

??衡清達:通過科技賦能實現競爭力

??“物管行業發展比較晚,特別是這次疫情,導致業主更加看中物業服務的品質,所以這是行業發展的契機”。

??東原物業總經理衡清達在5月26日舉行的“2020中國房地產及物業上市公司測評成果發布會”上表示,對資本市場而言,目前物業上市公司不是很多,平均估值不低也屬正常。從投資者角度來看,更多看哪些企業有核心價值,比如說規模、體量、競爭力等等服務品質。對于準備上市的物業企業,還是要把自己的基本功練好。服務好客戶,通過科技賦能,服務品質,服務產品化實現競爭力。

??對于“抗疫”,衡清達認為這是一場戰爭,但這個戰爭肯定不會打時候再做準備,平時的基本功非常重要。只有平時將企業文化和以客戶為導向的基本功做到位,這樣才不會慌。而最后的服務意識和創新精神是通過平時去鍛煉和考量的,只有這樣遇到突發情況才不會手忙腳亂。

??衡清達認為,只有服務真正做好了,業主才能滿意。特別是個性化的業務,比如資產服務、二手房交售,隨著存量房市場不斷增大,有一些業主擁有多套住房,有租售和換房的服務,還有房間里面的智能家居等相關服務。此外,還要向非住宅發展。目前,非住宅整體的市場格局不是很清晰,但機會很多。同時,我們還會考慮到整個全生命周期發展,從住宅到醫院、學校、交通等等。

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